投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
魏先生 |
投诉诉求 |
退货或换货。 | ||
投诉详情：
苹果apple pencil手写笔使用不到十次无法充电
2018年3月30号购买了apple pencil手写笔， 到今天为止拿出来使用不到五次，就无法充电使用。 网上也有大量的类似案例，苹果官方售后却视而不见，说从来没听说过这回事，不予处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！