消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

手机上没有装此软件也未经我允许为何扣去我的费用?

2018-07-11消费者投诉网

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
中国移动-咪咕数媒
投诉地区
安徽省 -- 合肥市
投诉人
张先生
投诉诉求
退订,已经回复,同时退钱


投诉详情:
     在2018年7月11日,未经本人允许话费全部扣完,本人手机上没有任何的咪咕数媒类的软件


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!