加意新品网站还未发货就申请退款 将强行发货退给商家了 商家不退款

投诉行业	数码通讯产品投诉	投诉品牌	加意新品
投诉地区	天津市 -- 河西区	投诉人	李先生
投诉诉求	必须立刻退款补偿并解释原因

投诉详情：

        加意新品网站还未发货就申请退款， 将强行发货退给商家了， 商家不退款。在加意新品网站购买一个蓝牙音响，后来感觉没用，当时商家还没有发货，当晚就立刻申请退款了。但是卖家强行发货。后来货到了，商家要求我退货，同意退款，但是我把货物寄送给商家了，商家不履行退款。

投诉网回复：
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