投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
中国联通合约机-iphone手机联通合约机 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
白女士 |
投诉诉求 |
尽快回复，把流量还给我并说明问题 | ||
投诉详情：
我使用的是iphone手机联通合约机，7月18日18:00-18:30分，每几秒或十几秒，扣我50M流量！每次都是50M，非常精准，半小时扣了4G多！问题是我那时候手机没电，压根没有上网。从联通网上营业厅也可以看到我手机的上网记录，没有上网！请问联通流量为什么会没有？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！