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联通短信发错不承认不提醒 导致流量超出不赔付话费

2016-01-07消费者投诉网

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
联通公司
投诉地区
黑龙江省 -- 哈尔滨市
投诉人
石女士
投诉诉求
赔付200元话费


投诉详情:

        6号联通发短信说剩余800m,7号发剩600m。8号直接停机了。查详单发现6号已经开始扣费 联通公司没有任何提示。而且我的信用额度为0,欠费立即应该停机。但是联通公司没有给我立刻停机没有提醒我欠费。而是8号那天直接停机欠了200元。


投诉网回复:
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