投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
捷波朗 （Jabra） |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
退换货，并予以额外赔偿。 | ||
投诉详情：
本人于2015年11月20日下午17点11分手到在京东购买的商品快件。收件后发现所购买的全新商品 捷波朗（Jabra）Stealth 超凡3 有非常非常明显的使用痕迹，甚至可以说是非常残旧的产品。本人投诉京东，存在故意将残旧品装入包装，具有诈骗消费者的嫌疑。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！