投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
三星笔记本电脑 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
希望能够找出发霉的问题点，并且给予保修跟换 | ||
投诉详情：
三星笔记本电脑电脑没有进水说主板发霉不给保修。我花了4599元买的三星笔记本电脑905S3G-K06，从未进水，售后检测到主板有发霉，硬说进水了不给保修，若需要维修需要收取900元跟换主板。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！