投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
尼康 |
投诉地区 |
重庆市 -- 北碚区 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
强力要求尼康给予道歉，补偿和退货。 | ||
投诉详情：
购买尼康D600相机半年内发生两次掉渣事故，经315暴光和调查，发现这是D600相机的一个普遍存在的质量问题。多次与尼康客服联系，未有明确的结果。据说这问题在2013年2月就在全球发现，尼康公司2013年也因该质量问题也内部决定停产D600相机生产，为什么尼康不告知消费者，该相机存在的问题，和购买该款相机会带来的风险？严重欺骗了消费者，强力要求尼康给予道歉，补偿和退货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！