投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为荣耀手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
薛先生 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
我于2017年4月14日购买华为荣耀V9手机一台，两个月后手机莫名其妙就变形，放在平面上，四个角始终不是一个平面，送到华为客服，客服也确认是手机变形，但对于外观问题，他们无法处理，致命问题一直无法解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！