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乐视 |
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投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
我希望严肃处理这种混吃等死的售后人员，和给我换新手机 | ||
投诉详情：
我手机2016年10月买的，今年2017年4月份时候主板坏了，麦的声音不能用了，去了山西太原乐视售后南内环店，他哪儿服务电话0351-2527518，，每次打电话都说我的主板在路上，还说一个月没回来就给我换新手机，，现在两个月都过去了，，还说主板在路上，而且态度很不好，还说不给换新手机，，要再等2个月。。我希望严肃处理这种混吃等死的售后人员，和给我换新手机
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
