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乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
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投诉详情：
买了乐视手机 手机出现质量问题 用着特别发烫 然后就关机 售后说给换个手机 当时打电话说72小时内给寄回一部新手机 现在到好 我20号寄回乐视厂家 到现在30号 都没给换货 都已经10天不给换货 打给客服永远就是一句请耐心等待。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
