投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视超级手机1pro |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退货退款!要求乐视手机正视自己质量的问题而不是网络吹嘘! | ||
投诉详情:
购回的手机三天不到,在我正常使用的情况下屏幕碎裂!退给售后,不予退货!只能给我们保修!碎屏的时候手机保护壳都还在!壳都没有什么损伤,手机外形也没有任何的变形!客服告诉我说开机使用之后这些意外都是算人为破坏!要求我们只能接受维修!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


