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苹果手机投诉

天猫网站苏宁易购旗舰店卖坏苹果7-既不退钱又不退货

双十一在天猫网上的苏宁官方旗舰店买的苹果7，用了一天就打不开机，插上数据线之后开始闪白屏，换了数据线没反应，也是忽然闪白屏，一直死机打不开，由于是质量问题便和苏宁客服沟通退货退款，按他们要求把手机送去他们售后检测结果就不送回来了，扣留了手机不退款，理由是...

2017-11-29 10:24:46
在苏宁天猫旗舰店购买苹果手机出现质量问题

在苏宁天猫旗舰店购买苹果手机出现质量问题订单号码：75455680942382829...

2017-11-19 19:31:46
58同城旗下的转转平台自营店超过5天不发货

2017年11月12号在转转自营店购买了一部二手的苹果手机，然而5天过去了，到现在都没有发货，问了转转的客服，没货了，这不是在欺骗消费者吗？...

2017-11-17 15:27:13
已解决：双十一之前承诺十五天保价，双十一活动出来后不履行退差价的承

双十一之前承诺十五天保价，双十一活动出来后不履行退差价的承诺厂家回复：核实已经给顾客办理补差价460元，顾客认可，问题解决。 ...

2017-11-08 23:44:27
苹果iphone 6s plus 升级系统之后电池有问题

苹果iphone 6s plus 升级系统之后电池有问题，电池在使用过程中好点很快，而且一直发烫...

2017-10-10 10:46:34
京东商城下单-新买的苹果手机为何就不享受质保呢？

于今年5/3日京东商城下单购买一部苹果6，32G！金色手机、起初是指纹解锁功能用了一段时间后来关了哟一段时间又重新使用发现用不了、然后我就送去苹果授权接机点检查、当师傅拆开底部俩个螺丝发现屏幕背部贴有黄色圆圆标签、然后找到京东售后说是哪家是苹果非官方维修点，但...

2017-10-03 00:47:42
京东牧申手机旗舰店买苹果手机有质量问题，商家与京东商城客服都不予以

京东第三方商家所购手机有质量问题，商家与京东商城客服都不予以赔付。本人自2017年09月11日在京东商城的牧申手机旗舰店中购买了一部iPhone6手机（订单编号：60981638782），于9月14日收到手机的第二天发现质量问题，于是当日寄回商家售后进行退款处理，商家于15日下午收到...

2017-09-30 00:11:57
警惕买到翻新苹果手机

买的苹果手机不是全新机，找商家退货不予退货！本人于2017年9月27日晚上8点多在一手机店（打着苹果手机零售店招牌）买了一部苹果6Plus，第二天早上周边朋友告诉我他们店里卖的手机很多不正，进货渠道不是正规的，于是我上手机官网查显示电话技术支持是过期的，他们告诉这不...

2017-09-29 12:07:29
已解决：苏宁易购网上商城买苹果手机收货四小时开机发现质量问题要求退

苏宁易购网上商城买苹果手机收货四小时开机发现质量问题要求退款退货被商家拒绝 2017-09-14 在苏宁易购网上商城购买苹果6手机，订单号: 60027810819741291，2017年9月17日下午2点40分在确认手机外观无损坏的情况下签收。四小时后发现手机照相功能无法正常使用，前后摄像头均...

2017-09-18 21:42:16
苹果6手机有电却自动关机

用了苹果6一年多，这个月开始，电池到百分之30左右，就关机，影响到了我的工作和生活...

2017-09-18 09:20:32
京东拒绝苹果手机保修期内保修

6月18日在京东自营用5466元购得iPhone7一部，9月1日出现相机后镜头无法聚焦画面抖动，不能拍照和拍视频，关机重启数次仍不行，联系京东客服，让我格掉个人信息后交由京东快递员带回售后维修，售后检测后说送厂家维修，9月6日02133357438打来电话说检测到手机曾经擅自改装过...

2017-09-08 22:36:26
已解决：在苏宁易购自营买的苹果手机7天内有质量问题为什么不予退货？

订单号：34620130224 8.31苏宁易购自营买了一部苹果手机，9月1号收到货发现配件很脏，就问售后，直接回复我找苹果售后，9.4号贴膜时发现屏有气泡，再次找到易购售后，售后没有一点想为用户解决问题的态度，一直发苹果售后链接，不解决问题，然后我拨打苏宁400报修，随后有人...

2017-09-06 12:49:59
苏宁易购APP购买苹果手机授权维修点出具虚假检测报告损害消费者权益

苹果授权维修点出具虚假检测报告损害消费者权益。 6月1日通过苏宁易购APP购买苹果手机7plus 128G 一台，6月6日激活，6月9日正式使用，发现手机通话对方无法听清的问题，6月10日给苹果客户打电话，通过多次重置、恢复并测试后问题仍然存在，6月20日给苏宁客服打电话，商定到...

2017-09-05 22:39:57
微信买手机买到深圳华强北假假冒伪劣苹果手机

第一次2600元购买发货的是安卓假冒苹果手机，然后销售员说退换要重新下单2200元，结果第二次依然是假冒伪劣产品，售后部门退货部门销售员一直拖延不处理不退款处理，现在联系方式我已经打不通了，希望贵部门可以处理...

2017-09-04 02:18:19
微信购买手机被欺骗

微信购买手机被欺骗...

2017-09-04 02:07:42
警惕深圳福田华强北售卖假苹果手机

1580秒杀了一部苹果7手机 7月28号收到并付款后，发现此手机不但没有内存（根本没下app）也没有siri更离谱的是相机只能用照相功能其它功能就是摆设，像素也很渣。总体来说除了外观像手机它没有一点手机的功能。所以在第二天联系客服，得到的回应是帮我查看手机信息，如果真是...

2017-08-23 07:42:00
苹果7P耳机听音乐突然会有强烈的燥音，严重损伤耳朵

苹果7P耳机听音乐突然会有强烈的燥音，严重损伤耳朵...

2017-08-21 18:11:42
苹果手机在保修期内维修后苹果授权维修点不归还手机

您好我的苹果手机iPhone7plus128G在保修期内拿到苹果授权维修点百邦北京市海淀区金源新燕莎四层店铺维修，维修期间给我提供了一台iPhone6 16G备用机，现在我手机已修好，归还备用机时店铺人员把备用机上本来就有的伤痕（屏幕左上角有大约一厘米小裂纹），让我来承担赔...

2017-08-20 23:21:35
苹果手机在买的第八天就开始降价销售！各种活动！

我八月十号买的，花了4799今天第八天就成4699而且还有优惠券之类的！瞬间损失好几百！...

2017-08-18 17:16:46
苹果手机的数据开关关闭后手机为什么还是跑流量？

从7月1日手机关闭流量开关，到8月前手机偷跑流量，找移动查询流量全部到苹果自带应用，也有移动详单也按照苹果客服要求发给他了。多次联系苹果手机客服，多次沟通，苹果客服要求手机升机版本，也没有合理解释，今天直接说不解决了，面对蛮横的苹果手机我们消费者这时候真没...

2017-08-16 15:48:50
苹果手机质量差

2015年10月份通过京东购买的苹果6手机，使用不到1年发现通话质量有问题，有时对方听不到，有时我听不到，2016年5月份通过售后更换一部所谓的新机，使用不到1年时间又出现类似情况并伴随屏闪已无法使用，由于个人时间问题在17年7月份本人又到售后换了一台所谓的新机并支付了...

2017-07-19 09:23:10
苹果7Plus手机刚用3个月去售后保修说厂家拒绝了终止维修

5900元买的苹果7Plus 32G 磨砂黑手机，刚用3个月去售后保修，然后被退回来说，厂家拒绝，终止维修。要求售后当场拆机当场检验如没私拆或者擅自改装要求返厂处理...

2017-07-18 16:47:12
电子产品苹果平板迷你4拒绝三包服务

电子产品苹果平板迷你4拒绝三包服务。因苹果平板迷你4无法运营软件步骤，导致本人工作无法正常进行，店家拒绝三包服务，不给于退货退款...

2017-07-11 21:15:36
已解决：投诉苏宁易购天猫旗舰店贩卖翻新机

订单号：31991549737397186 厂家回复：已给顾客退货退款。消费者回访：已经退款了,谢谢 ...

2017-07-08 08:31:47
苹果手机在返厂维修后HOME键被损坏了

我的苹果手机与2017年4月13日购买，在六月1号使用照相机的时候发现手机前置摄像头模糊不清晰，便到青海省西宁市城西区纺织品大楼商场5楼的百邦苹果售后维修，百邦售后的工作人员现场对手机检测之后说摄像头没问题，但是蓝牙坏了，必须要返厂检测维修，因为才使用一个月，还...

2017-06-30 10:46:14
投诉天猫苏宁易购官方旗舰店苹果手机有质量问题无售后保障

本人于2016年11月11日在天猫苏宁易购买了一部苹果手机iPhone 6，收到货之后我检查外观并无明显一样之后就签收了，签收手机后我便激活手机，激活之后发现手机无论是在4G 还是WIFI条件下都不能联网，，我尝试给他人打电话发现我能听到对方的声音，但是对方听不到我的声音或...

2017-06-30 11:25:17
苹果手机返厂维修后，把我的手机按键给弄掉了

我的手机因为摄像头不清晰，所以拿去售后，售后的工作人员说必须返厂维修，我便返厂维修，结果手机从厂里返回来的时候，通知我去取机子，我到售后打开一看，我的手机home键掉了，我便打了苹果客服，客服人员让我上传照片，我便把照片上传给她们，客服告诉我让我等几天，结果...

2017-06-29 13:52:32
苹果手机同一问题出现送厂修3次送第四次说没问题

5600元买的苹果7手机打电话接通后有电流声开免提的时候对方听不见我声音我能听见对方的声音同一问题出现送厂修3次第3次送过去维修拿回来又出现问题应为手机是间歇性出现问题售后说出问题拍视频我视频什么的都拍过了送去说给我换新机器然后第4次手机拿回来说我...

2017-06-27 21:34:23
在转转优品自营买的苹果手机有划痕欺骗消费者，退款拖着不给退

在转转优品自营买的手机3372元，手机当时描述顶部有划痕其余地方没有，手机又3个月以内保修期。支持7天无理由退换货。收到手机以后与描述不符，手机过保，手机背部有划痕。申请退货转转优品平台让直接邮回去安排退款。转转优品签收后拖着不给退款。...

2017-06-21 10:01:29
苹果6S换地池后依然重启

苹果6S换地池后依然重启...

2017-06-19 16:03:53

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