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已解决:我的手机降价了,没有提醒我保价,我申请不给我退,好多人都过了保价期也都退钱了,客服也查到了,就是不给我退差价。主要是降价太多了。

2023-02-10消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果
投诉地区
投诉人
郭女士
投诉诉求
退差价


投诉详情:
京东手机降价,退不了钱,好多购买手机的也是和我一样,但是他们却退了差价800元。我觉得要做到公平,要退都退。

处理结果:核实此单:259128870456,客户反馈降价已超价保周期,不符合差价返还;


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!