投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
360手机 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 天水市 | 投诉人 |
郑先生 |
投诉诉求 |
给消费者一个交代！免费更换主板！ | ||
投诉详情：
360坑害消费者。 网购订单号59786500908，手机刚刚过保就外放喇叭无声，前置摄像头开启时屏幕出现蓝点！咨询商家客服无果！今天突然蓝屏，网上搜了下，结果发现不是个案，此款手机存在严重质量问题！大多数人都是喇叭，指纹，前置摄像头，蓝屏，主板等等问题！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！