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投诉深圳市小麦智能科技有限虚假快递单号欺骗消费者

2019-03-05消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
智能手环运动手环
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
冯女士
投诉诉求
处家补发新的产品并向我和我的客户书面道歉,卖家承担虚假欺骗消费者应有的处罚


投诉详情:
投诉深圳市小麦智能科技有限虚假快递单号欺骗消费者,春节前在阿里巴巴上购买深圳小麦智能科技M3运动手环3000个,单价16.8元,其中已发现不良5PCS。要求换货1PCS,春节买家放假一直联系不上,正月初八买家开工后联系后卖家不太搭理,找到阿里巴巴客服介入处理,卖家同意换货(不良品已寄回买家)并给出百世快递单号:51487830204092,1周后未收到货上网查询发现单号是错的,联系卖家说会补发,一直到现在卖家不处理也不提供新的单号,由于过了投诉期网上投诉端口无法进入,现在投诉无门,请投诉网帮忙处理,谢谢!


投诉网回复:
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