投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Bose无线耳机 |
投诉地区 |
河北省 -- 邯郸市 | 投诉人 |
武先生 |
投诉诉求 |
更换新耳机 | ||
投诉详情：
Bose耳机存在严重质量问题，要求召回，我们2017年11月25日在邯郸Bose专卖购买的无线运动耳机，使用半年出现了电池充不上电情况，因为在外地电话联系专卖店说让来店里升级软件解决，但回来以后已经过保，升级也不能解决，售后让自费解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！