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360手机无限重启

2018-12-12消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
360手机N5
投诉地区
浙江省 -- 嘉兴市
投诉人
许先生
投诉诉求
召回或换机


投诉详情:
360手机无限重启
360手机助手提示有应用需要更新,按提示步骤进行批量更新,更新中出现无限重启,亮屏显示360logo1-2秒并震动,黑屏又亮屏显示360logo1-2秒震动再黑屏的循环中,既不能关机又开不了机的情况。网上查找应对办法时发现此类故障案例很多,在正常操作的情况下出现此类故障应是产品质量问题,厂方应召回,消除安全隐患。
 


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!