投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
华为mate20 pro绿屏公司都承认有问题还是不给我解决
这个手机11月左右出厂lg屏幕全部都是绿屏，公司在网上都做出换机的承诺~可是借口是超过一个月期限5天拒绝换机~本身产品质量和设计问题~大规模出现同样问题不正面解决~不召回，太不付责任了~
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！