投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
江苏省 -- 泰州市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
三星无偿解决红线问题 | ||
投诉详情：
正常使用时摄像头右下出现红线贯穿屏幕，经查非个例，属产品设计缺陷
厂家回复: 机器超出包修期，建议顾客考虑付费维修
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！