投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
红米4X |
投诉地区 |
投诉人 |
范女士 | |
投诉诉求 |
退货处理 | ||
投诉详情：
7月18号买的红米4X给老爸用，才一个月就突然显示屏滑动没反应，拿到小米售后维修点，工程师检测说是显示屏浸液发霉了，不在保修范围内，如果维修交320费用，老人家用手机很爱惜 ，怎么会浸液，根本没有的事情，售后还说夏天手机放兜里汗水也会导致屏幕这样，那夏天手机不放兜里放哪里，也不至于那么多汗水，再说还隔着衣服，这手机一点防水功能都没有嘛，还是发货给我的时候就是发霉的东西，现在退货又不给退，维修要320。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！