投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
换手机或退款 | ||
投诉详情：
2016年4月5日我在联通官方网站花费1499元，购买魅族mx5合约手机一部（目前还没出合约期）。今年5月份，手机莫明花屏，据官方，mx5使用的型号为三星的屏幕，我百度了一下：魅族mx5花屏，结果很多使用过mx5的网友都反映这个问题，mx5配备的屏幕易烧屏，属于硬件不匹配问题，属于质量问题，目前官方也停产了该款手机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！