投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
处理我内屏问题 | ||
投诉详情：
本人刚买了这个手机2个月，内屏有个角落发紫，就拿到卖手机的地方叫对方处理，结果检测说我手机属于外力压伤，也就是人为的！我手机又没摔过什么的，表面跟新的一样，外面还用的翻盖手机套，外屏也是好的！难道放口袋里放放就会成这样！12315让我去南京做检测，这么远我哪有空！手机我也没拆过，好好的手机内部出问题，也算我们消费者的，这怎么能讲的过去了！关键这才用了两个月，要是用了2年我也就不说了！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！