投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
手机可以用就行，希望厂家能关心下客户的实际需求 | ||
投诉详情：
手机强制升级，关机后就打不开，去保修还没过保修期，但维修人员不予保修借口说屏幕坏，强制收费290元，不给钱就不修，打电话投诉到魅族，客服说解决不了，一定要花钱换屏幕。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！