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小米note |
投诉地区 |
投诉人 |
臧先生 | |
投诉诉求 |
希望给我一个满意的结果 |
投诉详情:
手机主板坏了还在保修期,小米售后负责修理,修好后,用了半个月然后一直自动重启,最后交开机都开不了。在修好主板的一个月里经常重启然后来不了机,一个月时间往售后送修达到5次。还是修不好。最后我拿去卖,问了几家他们都说换过屏幕了,问题我买来从来没有修过那里来的换屏幕。我现在怀疑售后换我屏幕,维修工在里面做什么手脚我们在外面看不到。最后我建议在维修房间内装摄像头然后在售后大厅放一个显示屏让用户看到里面的维修情况。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!