投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
红米2A |
投诉地区 |
投诉人 |
余先生 | |
投诉诉求 |
给我退钱或者换货（能用的手机），废除小米的霸王条款，更希望能够查封小米公司 | ||
投诉详情：
买了一款红米2A增强版，用了几天，就开始出现不停的重启重启，拿去售后换货，说是系统问题，已经检测出问题，还不给我换货，硬是给我更换一下系统，然后把坏手机寄给我，如果能用也就算了，结果还是不停的重启。快递报销费，诱惑说退到小米账户，可以1天到账，结果9天到账，还是我打电话催的。到账之后还不能体现，这就是霸王条款，逼着消费者继续买他的垃圾产品。我买的新手机真正在我手上就刚到货那几天，其他时间都是在小米售后维修，到现在还没有拿到手机。恳请相关国家人员对小米做出惩罚。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！