投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米红米note2 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
履行国家规定的三包规定 | ||
投诉详情：
使用不到3个月的小米手机出现性能故障，售后以“人为挤压屏幕致屏幕弯曲”为由拒绝保修，要求付费180元维修。另外，将手机交给售后人员时，，未发现手机屏幕弯曲，但检测完后，发现手机弯曲较明显，怀疑在检测过程中被故意损坏。希望得到公正处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！