投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
免费换屏或者退机。退机愿意付100元折旧费 | ||
投诉详情：
2015-7-31在乐视官网购买的一个乐视1手机，在购机十天内就出现了屏幕碎，当时找到乐视给我免费修好的屏，现在2015-12月初又出现屏碎，再次找到乐视沟通 给予5折更换屏幕，乐视屏幕存在严重的质量问题，请国家给予重视起来，调查清楚，不要让更多的受害者出现！也请帮我处理下。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！