投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华硕 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
退机或者厂家重视这个问题进行改进,以免出保后给用户造成不必要的损失 |
投诉详情:
扬声器磁铁吸力太强,铁粉吸入太多导致扬声器损坏无声音,其他任何品牌手机在扬声器处放置一个5毛钱硬币都无法吸住,然而华硕手机连1元硬币都可以牢牢的吸住不掉落,致电4000007555客服电话,只说三包期内更换,三包期后就转移话题,想让他们提交下这个设计缺陷,他们根本就不理,只是一个劲的强调他们工程师都是经过严格筛选的根本不可能存在任何设计缺陷和质量问题。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!