投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米Note HiFi |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
退换维修费用 |
投诉详情:
本人2015年11月16日购买的小米NOTE手机,11月24日晚就黑屏了,26日到售后维修检测,说我的是认为外力损伤,不予保修,换屏需要890元,与安徽六安售后工作人员沟通无果后,自费更换了。新手机拿到手后我就特别爱护,一个刚用了几天的新手机,都不知道怎么搞的屏幕就弯曲了,这不是质量问题吗?小米的售后就是这样的态度吗?我们家一直挺拥护小米,毕竟是中国人自已的品牌,但是不能这样伤国人的心,大家在购买小米平牌要想好了~~!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!