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投诉人 |
郑先生 | |
投诉诉求 |
换货且报销全程邮费 | ||
投诉详情：
花了109元买的小米16000毫安移动电源新品出现以下质量问题：
1、质保期内usb口内陷，电源不充电。
2、质保期内不给维修不给更换，机器只使用1个月不到。
3、以移动电源不能维修为名不给维修，也就是说移动电源现在完全是废品，不能维修不能更换，自己技术达不到维修水平将后果推托给顾客。
4、本人14年7月买小米10000毫安充电宝一个，至今正常使用，这个充电宝不到一个月就出现usb口内陷，怀疑严重质量问题，设计缺陷。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！