投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
维修或退钱 | ||
投诉详情：
2015年7月25日在京东上购买手机，10月26日黑屏不能开机，京东以三星售后维修单上内容屏裂非保为由不予维修，但售后维修单上没有维修工程师签名，没有非保依据
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！