戴尔电脑维修不好，不给更换机器

投诉行业	数码通讯	投诉品牌	戴尔
投诉地区		投诉人	孙先生
投诉诉求	更换机器

投诉详情：

        买的戴尔x51，r2机器，使用快一年，出现开机后，显示器黑屏问题，保修多次。上门服务4次，维修站去过2次，断断续续维修时间长达半年，就是修不好。本人提出既然修不好就更换机器，戴尔不同意，不同意也修不好机器，造成本人精神疲惫，金钱的浪费。

投诉网回复：
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