投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
三星手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
彭先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
我在2014年12月15日买了一台三星GT-I9508V 玫瑰金手机，价格2700 买回去没多久音量键就按下去了，不能使用，拿去修给我要180元，修就修了吧，这一段时间手机老是重启，往桌子上一放也重启。拿售后修 售后说需要升级，升级需要收费，买的还没一年的需要收费，问售后售后说因为之前收费维修过，只要之前收费维修过，后期什么坏都需要收费，真的是这样吗？ 三星售后那么差劲？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！