投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中国电信宽带 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
解决网速慢,取消宽带捆绑销售 |
投诉详情:
1.宽带网速超级慢,说是12M 实际上1M都不到,投诉过N次,N>20问题始终解决不了。
2.因为垄断,中国电信宽带与电视捆绑销售(宽带+宽带电视),且宽带电视里的大部分节目都是另外收费,不带电视也是这么多钱,坑爹的宽带。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!