投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机4 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
给我把信号差的问题处理好就行了。 |
投诉详情:
本人在小米商店购买小米四一个月之内出现了,两次售货维修,都是同一个问题,就是手机在室内没信号,在室外有信号,第一次拿去维修后,小米售货人员给我改在了,3G网上在室内就有信号了,可我的手机是4G手机,不可能用3G网络,我就改在了4G网上,同样的还是没信号,我就二次拿去找小米售货,去了后,小米售货给出的信息是,我的手机主板弯曲,是人为的。
可我的手机自从用起了后,从未摔打过。我就部他们是怎么回事,他们也不确定是人为的,而且态度特别差,说是我有可能是上厕所的时候,蹲下去的时候,弄坏的,简直不可思义,难道小米的机子全是水做的吗???问题得不倒解决。希望小米领导看到此信息后,给我处理一下,忠心的感谢,实在不行我就只有打12315,维护自身的利益了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!