投诉行业 |
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小米note |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
希望手机能保内维修，望尽快核实查证 | ||
投诉详情：
5月8号买的手机，无人为损坏，八月份出现故障，充电断断续续，声音也断断续续，卡的死，所以送去保修几天无回复，9月14号我打电话催，他们客服态度极其恶劣，一下子说进液，一下子说我手机摔过，一下子又说我用了四五个月了，不给保内维修，要付费保修，我手机跟新的一样，怎么会出现这种情况，这纯粹是欺诈我们消费者的保修费，希望各位领导能快速处理这些黑心厂家，黑心老板，维护我们消费者的权益
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！