投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
叶先生 | |
投诉诉求 |
退货或换货 |
投诉详情:
小米手机严重质量问题。5月1号在官网下的单,4号傍晚到货,正常使用,在放口袋里一直持续发烫,到5月20号手机就冲不了电,开不了机。和客服联系,同意换货。可是手机发到厂里了,就说防潮贴变色,不给换货和保修。要我自己花钱维修。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!