投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
换主板少收一点钱，要合理收费 | ||
投诉详情：
我2013年7月份在小米官网买的小米2A手机，买后没几天就出现机身发烫的现象，当时没在意，认为是机器死机了把电池取出来就好了，这样的现象每个月都会出现一两次，故障不频繁，也就没找厂家，前几天每天都会出现机身发烫的现象，机器不用在待机状态下也是一样，我就和小米厂家联系返厂了，没想到师傅回电话说换主板要750元，一个手机主板有这么贵吗？再说这本身就是机器质量的问题，厂家应该给顾客优惠呀，还要收那么多钱，以后谁还敢买小米手机呀？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！