投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
森海塞尔（Sennheiser） |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
给予免费维修 | ||
投诉详情：
2014年12月12日在京东网购买森海塞尔HD202 II耳机一部，使用一个星期左右发现耳机声音发噼，在京东申请售后维修，京东已无完整包装为由不给于免费维修，购买电子产品没包装不予质保实属霸王条款。申请贵站工作人员帮助处理下，谢谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！