投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果5 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
返还手机 |
投诉详情:
我的苹果5手机在今年2月16日中午被盗,报警后通过淘宝购买软件查到昨天2月25日在百华悦邦成都SM广场金牌服务中心换机,可当警方26日中午去的时候竟然说已取走,可当时还未激活,在成都警方回复我报案警署后才激活,认为百华悦邦成都SM广场金牌服务中心存在虚假口供,并且在末核实信息基础上就换机,严重怀疑他们有猫腻,希望给予解释并还我手机!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!