投诉行业 |
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魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
马上给我退款 | ||
投诉详情：
我在魅族官网买了一部魅族MX3手机，由于各种原因我在2月11号申请退款，客服和我说会在七个工作日退款给我，但是七个工作日了他并没有退款给我。打给客服问为什么还没退款，又告知会在七至九个工作日给我退款。到了第九个工作日他还是没给我退款！再次打电话给客服，问怎么还没退款，又告知全额退款要十个工作日！直到目前还没予以退款！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！