投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
衣女士 | |
投诉诉求 |
希望可以尽快退款 |
投诉详情:
2月9下于魅族官方下单购买MX2手机,由于迟迟未退货,2月11日退的订单,当时产品为发货,客服承诺5至7天退款,后来又说7天内退款,现在都超过十天了,还未退款。由于急需用钱,希望可以快点按约定时间退款。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!