投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联想 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
能把噪音解决了 | ||
投诉详情：
2012年底购买联想电脑，回家之后因没有网线没有怎么用，到了2013年9月才开始正式用，但是噪音太大，晚上用电脑学习的时候，无法接受，打了客服电话，去售后看了，说是正常。我们单位的联想电脑一点动静也没有。然后又打了客服，说要升级，需要好几千块。联想电脑就这样忽悠消费者？既然说是正常，为什么需要付费升级？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！