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投诉详情：
我于12月13日在苏宁易购订购一台联想ThinkPad T430i-23426ZC，因为苏宁易购没有如期于15日送货到自提点，在没有收到货的情况下，我于12月16日晚间提交了退货申请，但一直到现在也没有任何处理结果，咨询客服，总说正在处理，但至今也未予处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！