投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
袁先生 | |
投诉诉求 |
厂商免费给予修理 | ||
投诉详情：
10月15日购买魅族手机，晚上睡觉就放枕头边当闹钟，一觉醒来摄像头旁就裂了一条痕，但是没有撞击点，单纯的一条小痕，然后手机就触摸失灵了，但显示还是正常的。送回维修，结果对方告诉我这是人为损坏，要价680元。
魅族之前夸自己的屏幕耐压，难道头能压破，就算压破，那也应该是一个碎点，怎么会是一条痕呢？而且我醒来时还在我枕头边，所以掉下床的就不可能了，所以在此我希望能讨回一个公道！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！