投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
丁先生 | |
投诉诉求 |
换新机，或者主动给与维修！ | ||
投诉详情：
苹果4S手机升级苹果iOS 7.0.3固件后，大约10天左右出现手机WiFi无法使用，还原网络设置、恢复系统等等均试过无法使用，查了一下百度关于这个问题反映也相当多，电话质询苹果说可能机器发热导致WiFi模块脱焊，需送店检测，但是我的机器是美国出差时购买，据保修期还有8天时间，苹果售后让我去美国维修！这不是推脱自己的责任吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！