投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
给予免费维修 | ||
投诉详情：
中兴u970手机刚刚过保二个多月，昨天换上一块电池，就出现了开不了机，经客服诊断为字库坏，通过网上查询得知此手机普遍有此现象，原因是用的三星的内存，设计不合理，存在隐患，随时都能发生，现要求厂家能负责一下，给予免费维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！