投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩先生 | |
投诉诉求 |
无偿维修,并解决这个产品缺陷 |
投诉详情:
魅族mx2手机,正常反扣在桌面屏幕就裂了,号称强度很大的大猩猩钢化玻璃竟然这么容易就裂了。买了半年不到,而且返厂维修需要680元,这不是敲诈消费者吗?手机出厂时,有做出相关的碰撞测试吗?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!