投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
按正常国家三包保修整机一年! |
投诉详情:
9月14日购买一台魅族手机,不小心掉下地屏幕碎裂,10月5日返厂维修,10月17日修好返回,被专卖店告知,我的手机只能保修1个月。我维修的只是屏幕,如果手机其它问题,怎么不能算保修范围,魅族说只要修过的手机,修好后都只保修1个月,严重侵犯消费者的权益。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!